Dostępność

Budynek główny znajduje się w centrum Starego Miasta na Placu Świętego Ducha 1 i ma charakter zabytkowy. Wokół Teatru znajduje się nawierzchnia pokryta kostką brukową.

Linie tramwajowe numer: 2, 14, 24, 44, 73, 78, 69
Linie autobusowe: 124, 152, 424, 502

Z przystanku „Teatr Słowackiego” przy ulicy Westerplatte w kierunku Dworca Głównego.
Linie tramwajowe numer: 3, 8, 18, 24, 52, 62, 69, 76
Linie autobusowe: 609, 610, 662, 669, 904

Główne wejście do Teatru znajduje się od strony ulicy Szpitalnej.

Wejście z pochylnią dla osób poruszających się na wózku znajduje się po lewej stronie budynku Teatru (od strony Plant).

Wjazd na parking możliwy jest od ul. Szpitalnej (mimo zakazu wjazdu). 

Rezerwację miejsca parkingowego należy zgłosić pracownikowi Biura Informacji i Rezerwacji Biletów tel. 12 424 45 28; 12 424 45 25 (pn-pt 9.00-16.00), najpóźniej dwa dni przed planowaną wizytą.

Ponieważ przejście z miejsca parkingowego do wejścia z podjazdem dla osób poruszających się na wózku jest bardzo niewygodne (ze względu na kostkę z grubego bruku) proponujemy drogę alternatywną: po zaparkowaniu należy wyjść poza szlaban parkingowy i chodnikiem przejść pod drugi szlaban (pierwszy od wjazdu z ulicy Szpitalnej) i dalej kierować się już prosto do wejścia z pochylnią.

Zgodnie z ustawą o rehabilitacji społecznej i zawodowej osoba z niepełnosprawnością ma prawo przebywać na terenie Teatru z psem asystującym.


Wejście z pochylnią dla osób poruszających się na wózku znajduje się po lewej stronie budynku Teatru (od strony Plant). Obsługa bileterska otwiera drzwi wejściowe 30 minut przed spektaklem i kieruje osobę do westybulu, gdzie znajduje się platforma schodowa dla osób z niepełnosprawnością o udźwigu 300 kg. Platforma schodowa umożliwia wjazd na widownię (na poziom parteru). Nie ma możliwości wjazdu na I i II piętro teatru.

Szatnia znajduję sie na parterze budynku, po lewej i prawej stronie korytarza przed wejściem na widownię.

Na wydarzenia z dostępnością są rezerwowane specjalne miejsca dla osób z niepełnosprawnością słuchu. Z tych miejsc dobrze widać napisy i tłumacza PJM. Na Dużej Scenie jest zamontowana na stałe pętla indukcyjna.

Widownia>>

Ponadto istnieje  możliwość wygospodarowania max 10 miejsc dla osób poruszających się na wózkach - po wcześniejszym uzgodnieniu z koordynatorami dostępności. Miejsca te są indywidualnie dopasowywane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową i mieszczą się w loży parterowej (szerokość drzwi do loży - 66 cm) lub w orkiestronie.

Obsługa Teatru pozostaje do dyspozycji przez cały czas trwania spektaklu.

Bilety na spektakle z dostępnością
W sprawie zakupu biletów na spektakle z dostępnością dla osób z niepełnosprawnościami prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny, w celu dobrania odpowiedniego miejsca, dostosowanego do indywidualnych potrzeb.

Na wydarzenia dostępne blokujemy specjalne miejsca, m.in.: z dobrą widocznością napisów i tłumaczy PJM – dla osób z niepełnosprawnością słuchu,w pierwszych rzędach lub w loży – dla osób z niepełnosprawnością wzroku.

Kontakt z Działem Dostępności: dostepnosc@teatrwkrakowie.pl 

Dominika Feiglewicz-Penarska – Kierowniczka Działu Dostępności tel. 603 235 231
Julia Butryn – Koordynatorka dostępności tel. 784 012 651

Toalety znajdują się na parterze budynku i są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością – posiadają oznaczenia oraz szerokie drzwi wejściowe.

Bilet zakupiony online można wydrukować lub pokazać obsłudze bileterskiej w wersji elektronicznej przy wejściu do budynku https://teatrwkrakowie.pl/bilety

Kasa Teatru – wejście schodami z zewnątrz budynku. Osoby z niepełnosprawnością, poruszające się na wózku zapraszamy po odbiór biletów bezpośrednio do Biura Informacji i Rezerwacji Biletów (prawa strona budynku, od pl. Św. Ducha) czynne od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 - 15.00.

Zabytkowa konstrukcja budynku nie pozwala na zniwelowanie progu znajdującego się przed wejściem, dlatego w celu odbioru biletu, po przybyciu na miejsce, prosimy o kontakt telefoniczny z koordynatorami dostępności pod numerem 12 424 45 25, lub 12 424 45 28, który osobiście wyda Państwu bilet.

Możliwy jest również odbiór biletu w dniu spektaklu (pół godziny przed spektaklem) po wcześniejszym zgłoszeniu w Biurze Informacji i Rezerwacji Biletu. Podczas wizyty prosimy o poinformowanie przy wejściu obsługę bileterską o odbiorze biletu z kasy i przejście z tą osobą przez westybul do Kasy Teatru w celu odebrania biletu.


W przypadku ewakuacji teatru, pracownicy Obsługi Widowni zadbają o bezpieczeństwo osób z niepełnosprawnością - zgodnie z zasadami instrukcji bezpieczeństwa pożarowego. W trakcie ewakuacji niemożliwe jest korzystanie z platformy schodowej.